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제목 긴급 윈도우10 2012년 3월 보안패치로인한 인쇄오류 조치 방법
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-12 10:17:27
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  • 조회수 136

윈도우10에만 해당됩니다.


증상

1. 인쇄를 누르면 전원이 꺼짐 또는 블루스크린 뜸 - 주로 교세라제품 및 일본계열 제품들에서 발생

2. 사진 출력시 일부가 비어서 백지로 나오는 증상 - 모든 프린터에서 발생 되고 있습니다.


윈도우 실행에

cmd "입력" 

명령프롬프트를 마우스 우측버튼 누르고 관리자권한으로 실행


wusa /uninstall /kb:5000802 /norestart "엔터"

삭제


wusa /uninstall /kb:5000808 /norestart "엔터"

삭제


wusa /uninstall /kb:5000822 /norestart "엔터"

삭제


wusa /uninstall /kb:5000809 /norestart "엔터"

삭제


4가지 모두 삭제 하시고 재부팅 해주세요.



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